📜 Regulamin sklepu Senka Atelier

1. Postanowienia ogólne

• Sklep internetowy Senka Atelier działa pod adresem: senka-atelier.pl.
• Właścicielem sklepu jest Katarzyna Sendrowicz, kontakt: senka.atelier@gmail.com, tel. 665 476 282.
• Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.

2. Oferta

• Sklep oferuje biżuterię ręcznie wykonaną i akcesoria.
• Wszystkie produkty są nowe i zgodne z opisem na stronie.
• Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3. Zamówienia

• Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
• Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e‑mail potwierdzający.
• Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.

4. Płatności

• Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatności online, inne wskazane na stronie sklepu.
• W przypadku przelewu tradycyjnego klient zobowiązany jest do dokonania wpłaty w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia.

5. Dostawa

• Produkty wysyłane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
• Koszt dostawy podawany jest przy składaniu zamówienia.
• Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 2–7 dni roboczych.

6. Odstąpienie od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
• Zwrot możliwy jest tylko w przypadku produktów nieużywanych, w oryginalnym opakowaniu.
• Koszt odesłania produktu ponosi klient.

7. Reklamacje

• W przypadku wad produktu klient ma prawo złożyć reklamację.
• Reklamacje należy zgłaszać na adres e‑mail: senka.atelier@gmail.com.
• Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

8. Ochrona danych osobowych

• Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.

9. Postanowienia końcowe

• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
• Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które będą publikowane na stronie.